Na popularność Krakowa, jako najlepszej destynacji dla organizacji kongresów, mają wpływ m.in. PCO (Profesjonalni Organizatorzy Kongresów), czyli firmy wyspecjalizowane w kompleksowej organizacji i obsłudze konferencji i kongresów.
Jakość ich działania potwierdzają nie tylko dotychczasowe realizacje, ale także rekomendacje Polskiej Organizacji Turystycznej oraz Kraków Convention Bureau.